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酒店前厅服务与管理 高清版图书
  曹艳芬     2011年出版     261页     ISBN:9787561838570  
本书讲授酒店前厅服务与管理的基础知识,训练学生掌握酒店前厅服务的基本操作技能,使学生形成从事酒店前厅服务与基层管理工作、适应行业发展与职业变化的基本能力。
酒店前厅服务与管理
  曹艳芬主编     2011年出版     254页     ISBN:9787561838570  
本书紧密结合酒店前厅部职业岗位实际工作任务,以职业能力培养为核心。

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